1　社長がまず着手したこと 福岡に「マルタイ」という製麺メーカがあります。福岡出身の人間だったら「棒ラーメン」といえば、話が通じるはずです。 もう随分昔の話ですが、社長交代時にインタビューに行ったことがあります。 金融機…

1　業務の流れを細分化する 「この会社でソフトボールチームをつくって、試合するまでどういう工程があると思いますか？」 研修でよくこういう質問をします。 でてきます答えは、「メンバー集めて、練習して、対戦相手を決めて・・・…

１　訴求されるべきところが訴求されていてない！ 以前、こんな相談を受けたことがありました。 「整体のお店をオープンしたが、もくろんでいたWebからの集客がほとんどない。経営が苦しいのだが、どうしたものか」ということでした…

１　中途採用か新卒採用か どの業種でも「人材がとれない」という声を聞くようになりました。建設業など、業種によっては会社の大きな問題となってきています。 採用でいえば、中小企業の多くは中途採用に頼っていますが、規模が小さく…

1 　時間のムダになるかどうかは段取り次第 研修で「仕事の中で『ムダだなぁと思う時間』は何か？」ときくことがあります。 その中で必ず出てくるのが「会議」。 会議自体はムダとは思わないのですが、話を聞くと「なぜ、自分が出席…

１　相手に動いてもらうキーワードは理解・納得・共感 先日ある勉強会に参加しました。そこで、福岡大学のベンチャー企業論を先行されている学生たちのプレゼンテーション（2チーム）を聞く機会をもちました。 1チームめは、障碍者の…

１　「役にはたつ」が「使えない」というアンケート結果 以前、福岡県庁の階層別研修を担当させていただいた事がありました。あるとき県庁の担当者の方が、研修の役立ち度を測定したいという要望があり、アンケートとヒアリングを実施し…